Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En jiphavoxenira, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de pronósticos financieros y presupuestos en jiphavoxenira.com.

Nuestra empresa, con sede en C/ de les Tres Torres, 35-37, 08017 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Responsable del Tratamiento

jiphavoxenira
Dirección: C/ de les Tres Torres, 35-37, 08017 Barcelona, España
Teléfono: +34945102608
Email: info@jiphavoxenira.com

Tipos de Datos que Recopilamos

Información de identificación personal (nombre, apellidos, email, teléfono)
Datos financieros necesarios para los pronósticos y presupuestos
Información de navegación y cookies técnicas
Datos de interacción con nuestra plataforma
Historial de transacciones y preferencias del usuario

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

Finalidad Base Legal Conservación
Prestación de servicios de pronósticos financieros Ejecución del contrato Duración del contrato + 6 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento expreso Hasta revocación del consentimiento
Análisis y mejora de servicios Interés legítimo 2 años desde la última actividad
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

Comunicaciones y Marketing

Con tu consentimiento expreso, podemos enviarte información comercial sobre nuestros servicios, nuevas funcionalidades y contenido educativo relacionado con finanzas personales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento a través del enlace de baja en nuestros emails o contactando directamente con nosotros.

3. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos pueden transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tu información personal:

Derechos Principales

Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a los mismos
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@jiphavoxenira.com o en nuestra dirección postal. Te responderemos dentro de un mes desde la recepción de tu solicitud. Para procesar tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad mediante documento oficial.

5. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
Respaldo seguro de datos con cifrado end-to-end

Notificación de Brechas

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, junto con las medidas tomadas para mitigar cualquier riesgo.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento) y cookies de análisis (que requieren tu consentimiento).

Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Necesarias para la navegación y funcionalidad básica
Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en la plataforma.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de datos y la base legal del tratamiento.

Criterios de Conservación

Una vez finalizados los períodos de conservación, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, incluyendo copias de seguridad y archivos temporales. Este proceso se realiza de forma irreversible utilizando técnicas certificadas de destrucción de datos.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

La versión actualizada siempre estará disponible en jiphavoxenira.com con la fecha de última modificación claramente indicada. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Email: info@jiphavoxenira.com
Teléfono: +34945102608
Dirección: C/ de les Tres Torres, 35-37, 08017 Barcelona, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.